11月9日，美圖公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官吳欣鴻出席2022年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會，發(fā)表“落實全球發(fā)展倡議，共享數(shù)字經(jīng)濟美好生活”的主題發(fā)言，從“彌合數(shù)字鴻溝”、“加大數(shù)字技能培訓資源供給”等角度， 與行業(yè)嘉賓共探科技公司如何幫助更多人群共享數(shù)字經(jīng)濟美好生活。
(資料圖)
吳欣鴻表示，近年來，中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化浪潮如火如荼，并積極助力全球數(shù)字經(jīng)濟普惠快速發(fā)展。作為一家誕生于福建廈門的公司，美圖公司是全球數(shù)字化浪潮的參與者，更是“數(shù)字中國”的受益者。未來，美圖公司將積極參與到活力迸發(fā)的數(shù)字經(jīng)濟中去，持續(xù)聚焦影像數(shù)字化創(chuàng)新，通過更好的產(chǎn)品和服務，為美好數(shù)字未來貢獻一份力量。
彌合“數(shù)字鴻溝”任重道遠，科技公司勿以善小而不為
吳欣鴻表示，數(shù)字經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，給人們的生產(chǎn)生活帶來巨大變革，但伴隨而來的數(shù)字鴻溝也成為人們無法忽視的問題。不同年齡、不同受教育程度、不同行業(yè)會造成數(shù)字鴻溝，甚至不同發(fā)展階段的國家之間夜存在巨大鴻溝。如何讓數(shù)字化成果惠及更多人，包括美圖在內(nèi)的科技公司必須要思考并付諸行動。
“86歲的廣州老人曹爺爺，利用美圖秀秀幫助周圍的老年人拍照修圖，記錄和分享老年生活點滴，成為社區(qū)知名的美圖達人。今年5月，曹爺爺專門到我們廣州分公司學習修圖，也給我們的軟件提出了很多好的意見建議，我們通過他了解到許多老年人對美化圖片有需求，但操作上還是有一些困難。”論壇現(xiàn)場，吳欣鴻以一個案例分享了自身對于“數(shù)字鴻溝”的理解和感悟。
吳欣鴻表示，彌合數(shù)字鴻溝任重道遠，科技公司勿以善小而不為，“數(shù)字鴻溝并不遙遠，它可能就在我們身旁，在我們的父母、孩子和親朋好友當中。”
據(jù)了解，美圖的用戶幾乎遍布全年齡段，一些低齡學生和幼兒園小朋友，會在家長的幫助下，用諸如拼圖和添加表情這些工具來完成老師布置的作業(yè)。
吳欣鴻認為，正是這些來自不同用戶的需求促使以美圖為代表的企業(yè)思考，如何不斷提升產(chǎn)品易用性，進行合理化改造，堅持科技向善，并在產(chǎn)品中融入關懷精神，讓更多用戶享受到數(shù)字生活的便利和幸福感。
科技公司應建立數(shù)字技能培訓體系，加大數(shù)字技能培訓資源供給
在吳欣鴻看來，全球發(fā)展倡議強調(diào)數(shù)字發(fā)展的公平性、有效性和包容性，不能讓任何一個國家、任何一個群體、任何一個用戶掉隊。
作為數(shù)字經(jīng)濟時代的參與者，科技公司需加大數(shù)字技能培訓資源供給，幫助鴻溝另一側的“弱勢群體”提升數(shù)字技能與素養(yǎng)，也可以助推人們公平參與數(shù)字社會，享受數(shù)字紅利。
他以美圖公司的業(yè)務進程舉例稱，“過去我們的主要業(yè)務領域是記錄美、分享美的工具型產(chǎn)品，如今正在融入更廣泛的生產(chǎn)生活當中，不光要幫助記錄大家生活中的美好，也要幫助大家生產(chǎn)更有效率。”
近年，美圖通過美圖云修、美圖宜膚、美得得向攝影、設計、化妝品、 美容等領域的中小企業(yè)開放影像技術，在助力實體經(jīng)濟數(shù)字化升級的同時，也切實幫助相關領域從業(yè)人員提升數(shù)字技能和素養(yǎng)。
“我們通過一系列創(chuàng)作者計劃聚集了大批青年創(chuàng)作者，以流量扶持、現(xiàn)金激勵、商業(yè)合作、平臺支持等維度的賦能，孵化一批插畫師、攝影師、配方達人，他們也通過日漸精湛的數(shù)字技能進一步回報社會。”
吳欣鴻表示，世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會為全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)交流搭建了定期交流、互通有無、公平發(fā)展的平臺。美圖將積極參與到活力迸發(fā)的數(shù)字經(jīng)濟中去，持續(xù)聚焦影像數(shù)字化創(chuàng)新，通過更好的產(chǎn)品和服務，幫助更多的企業(yè)用戶和個人用戶參與到全球數(shù)字化當中，為實現(xiàn)包容普惠、合作共贏、共同繁榮的數(shù)字時代貢獻一份力量。
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