記者在國家稅務(wù)總局貴州省稅務(wù)局舉行的“便民辦稅春風(fēng)行動”新聞通氣會上獲悉,貴州稅務(wù)緊扣新國發(fā)2號文件貫徹落實(shí),推出2022年“便民辦稅春風(fēng)行動”100條惠民舉措,全力推動為民辦實(shí)事常態(tài)化、長效化,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,打造“貴人服務(wù)”稅務(wù)品牌,服務(wù)貴州“四新”“四化”,全力推動高質(zhì)量發(fā)展。
2022年貴州稅務(wù)“便民辦稅春風(fēng)行動”100條惠民舉措重點(diǎn)聚焦“訴求響應(yīng)更及時、辦稅繳費(fèi)更便捷、服務(wù)發(fā)展更有力”三個方面,在需求響應(yīng)、政策送達(dá)、精簡辦稅流程和資料報送、細(xì)化分類服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力,切實(shí)解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題,提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感。
惠民舉措讓納稅人繳費(fèi)人訴求響應(yīng)更及時。該局以稅企互動平臺為載體,常態(tài)化收集并及時響應(yīng)納稅人繳費(fèi)人需求。實(shí)施稅費(fèi)優(yōu)惠政策系統(tǒng)集成、精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)推送。適時提供互動服務(wù),推出“遠(yuǎn)程幫辦”服務(wù),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程咨詢輔導(dǎo),實(shí)時幫助納稅人繳費(fèi)人解決辦稅繳費(fèi)過程中遇到的問題。
惠民舉措將使辦稅繳費(fèi)更便捷。該局持續(xù)精簡辦理流程,減少資料報送,便利發(fā)票使用和完稅證明獲取,以智慧服務(wù)為核心優(yōu)化“非接觸式”辦稅。針對老年人、殘疾人等特殊人群,推進(jìn)辦稅繳費(fèi)軟件適老化改造,優(yōu)化線下服務(wù)流程,提供“一站式”綜合服務(wù)和優(yōu)先辦理服務(wù);針對社保費(fèi)、非稅收入繳費(fèi)人,優(yōu)化線上辦理功能,增加辦理便利度,提升繳費(fèi)人體驗(yàn)。
推出的惠民舉措服務(wù)發(fā)展更有力。該局細(xì)化了分類服務(wù),制定大企業(yè)跨區(qū)域涉稅費(fèi)事項(xiàng)協(xié)調(diào)制度,暢通大企業(yè)日常服務(wù)溝通渠道,提供定制服務(wù),助力大型企業(yè)發(fā)展;優(yōu)化減稅降費(fèi)紅利賬單推送服務(wù),開展稅收助力中小企業(yè)發(fā)展主題服務(wù)月活動,扶持中小企業(yè)發(fā)展;發(fā)揮與省工商聯(lián)、民建貴州省委等部門稅收協(xié)作機(jī)制,通過第三方引導(dǎo)民營企業(yè)關(guān)注減稅降費(fèi)紅利賬單,推進(jìn)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;建立省級集中的“專精特新”企業(yè)涉稅數(shù)據(jù)匯聚展示平臺,推進(jìn)“一戶一檔”服務(wù)措施落實(shí),推動“專精特新”中小企業(yè)和“小巨人”企業(yè)發(fā)展;擴(kuò)大“銀稅互動”覆蓋面,探索將個體工商戶納入“銀稅互動”數(shù)據(jù)推送范圍,助力緩解市場主體融資難題,促進(jìn)市場主體健康發(fā)展。
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